恵 知仁(鉄道ライター). 大きな自然災害に見舞われた2018年。
台風15号が直撃した9月9日の朝、公共交通が大混乱となった。
旅行の途中で取りやめる場合は、乗車しない区間の運賃は払い戻しになります。 遅延して、イライラしますがこういった事情であれば致し方ないこともわかりましたね。
運行情報• 旅行を取りやめて、出発駅へお戻りになることもできます。
その理由の一つに「振り替え輸送がなかった」という声がある。
【訂正:2021年2月19日14時30分 初出でバス運行会社名が誤っておりました。 払戻対象でありながら、その間にメールが届かない場合や払戻額が異なっている場合は、「」へご連絡ください。
16ただし、ICサービスであっても、他の列車との接続などで問題が発生した場合は、サポートセンターなどに連絡しましょう。
雪だけなら大丈夫でも風が伴ってくると話は変わります。
広告 お得なきっぷの扱い 新幹線が利用できるお得なきっぷやトクトクきっぷは、商品によって払い戻しの扱いが異なります。 今回、北陸新幹線では新潟・富山県境区間にあたる糸魚川~黒部宇奈月温泉間で大雪に見舞われ、除雪作業を行うため運休になりました。 豪雪被害が出た福井県のえちぜん鉄道で復旧の陣頭指揮を執った担当者に、「復旧の優先順位」や「運休判断のタイミング」などについて聞いた。
19新幹線・特急列車が運休・遅延したら? 対処法 大雨や大雪などの異常気象で、交通機関のダイヤが乱れるということもありますよね。
初めて雪で運休 北陸新幹線「かがやき」「はくたか」が大雪の影響で運休するという出来事が、2021年1月9日(土)と10日(日)に発生しました。
東京~西那須野間は東北新幹線の中でも通勤需要があるため、朝夕に各駅タイプの「なすの」が走る。 2月14日は日曜日だったから、通勤利用者向けの救済手段とは考えにくい。 また、時刻表にて運転時刻をお知らせしております山陽新幹線・在来線特急・北陸新幹線「つるぎ」の臨時列車については、現在指定席の発売を見合わせています。
19インターネットサービスの場合 「えきねっと」や「e5489」などのインターネットできっぷを予約・購入していて、受取前に当該列車の運休が決まった場合、きっぷは自動的に払い戻されます。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引退間近、上野~那須塩原間を臨時で走った185系電車(同型車、2019年撮影) ナゾの「185系臨時快速」 2月14日、在来線の東北本線では、上野~那須塩原間で臨時快速列車を走らせた。 ) このほか、当社が別に定めるところにより、新幹線eチケットを払戻すことがあります。
ただし、品川~東京間、大阪~新大阪間、東北、上越、北陸新幹線の大宮~上野・東京間または上野~東京間のみ運転をとりやめた場合は、特急料金の差額のみのお返しとなります。
簡単にいえば降雪地帯の新幹線は、線路などが大雪が降っても安全・安定運行できるような構造に、そもそもなっているからです(詳細は後述)。
その場合は、無料でお戻りになることができ、運賃・料金の全額をお返しします。
このように、高架橋上に雪が積もってもレール部分は影響を受けにくい構造、そして高架橋上の雪がいっぱいになっても排除する仕組みを持つことによって、北陸新幹線の同区間は雪に強くされています。
できればあいたくないものですが、いざという時には、予備知識があることで随分と対応がスムーズになります。
個人旅行が増え、こういったアクシデントを自ら解決しなくてはいけない場面も多くなってきました。 雪の多い地方の新幹線は雪に強い 東北・上越・秋田・山形・北陸・北海道の各新幹線沿線はあたりまえですが冬はほとんど雪ですよね。 その仕組みから、実施されなかった理由を解説する。
11その場合は、「遅延証明の入った特急券」が必要ですので、利用した日に忘れないようにお持ち帰りください。
なお、運休する列車のきっぷをお持ちのお客様には、無手数料で変更または払いもどしをさせていただきます。