エディオンさんよ、もうネットショップやめたら?今回のことですごく疲れました。 倉庫に商品が届いたらキャンセル処理、返金処理すると言われたが、そこから更に数日かかる。
16絶対使っちゃダメ。
拠点へ届いた際に漢方の破れがあったからと連絡が来た後、代品手配云々と言い訳を並べた挙句にそこから沈黙。
問い合わせメールにも迅速な対応は一切無し。 翌日の朝、倉庫から配送業者へ出荷しましたのメールがあり、配送業者からの連絡を待って下さいと記載されていました。
家電量販店で液晶テレビを持ち帰り購入しようとしたところ 在庫がなく24日配達になると言われまたすぐエディオンに キャンセルを取り消したいとメール。
受付時間:10:00~19:00(年末年始を除く) 電話番号はお間違えのないようにおかけください。
3日後の夕方、ようやく配送業者から連絡が来ましたが、10日先以降で都合の良い日を教えて下さいと耳を疑う内容。 要は入金してから受け取るまでに、2、3週間待ちはあたりまえ。 ですが、22日の時点で割れてもついていた画面が 23日朝には音だけになり画面が真っ暗に。
comの過去の最安値とほぼ同じ値段なので、お得な買い物だったと思います 価格. 自動音声応答メニュー一覧 上記のフリーダイヤルにお電話いただきますと、応答メニューが流れます。
何度かけても全くと言っていいほど繋がらないです。
そんなに遅くなる理由を聞くも配送が混雑してるのでと・・・ いっそこと着払いで宅配便で送ってくれと頼もうかとも思いましたが、そんなに待てないからキャンセルしたいと言うと、いきなり翌々日ではどうですかと8日間も短縮。
10どうすればいいの。
取り寄せ商品だと1か月くらいかかっても仕方ないようなしくみ、らしい。
ただ電話での問い合わせは全く繋がらなかったのは 販売業社としてどうかなと思いました。
受付時間:9:00~19:00(年末年始を除く) 電話番号はお間違えのないようにおかけください。
また、他の方のレビューにカスタマサポートに対するクレームが多く寄せられています。
私の場合は、普段届けてくれるクロネコヤマトなどの大手ではない、中小の配送業者のようでしたが、商品が小さいためか、配送も早く、特に問題はありませんでした。
同時にすごく悲しい気持ちになりました。 エディオンネットショップ(paypayモール店)でPCを購入しましたが、付属品が不足していて1週間以上起動できないままです。 引っ越しで上京した際に早く設置しようとして早く注文したのに、このような詐欺みたいな一方的な連絡で大変困っています。
16本当に、残念で仕方ないです。
最近のAmazonレビューを読むと、「商品が精密機器であるにもかかわらず、梱包が良くない」という低評価が多いので、配送中に壊れて困る商品はAmazonでは購入していませんでした。
二度と使わない。 少なくとも、対応がひどいことを利用者に注意喚起したいと思います。 高い商品だけ買わされて 私たちは一切関係ない、悪くないの一点張りで 話も一切聞いてくれず凄く失望しました。
124日では間に合わないと思い、近くの家電量販店に向かいながら エディオンにキャンセルのメール。
ゴミです。
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