4.送付状・メール文ではお詫びの言葉を最小限にする 郵送しなければいけないものの提出が遅れている場合、すぐに郵送したい気持ちはわかりますが、郵送で書類を送付するのは書類の郵送、提出が遅延した理由を電話で説明した「 後」です。
無理な言い訳をすると油に火を注いでしまい、かえって逆効果になってしまう恐れがあります。
また、社内書類の提出が遅れる場合は、すぐに上司や提出先の人に「遅延の旨と遅延理由」を伝えておきましょう。
縦書きのほうが丁寧ですが、ビジネス上のお詫び状の場合は、横書きでも問題ありません。
書き出しが、縦書きなら右上、横書きなら左上にくるように文面を表にして置く。
以上の項目を入れ、テンプレートを作成すると以下のようになります。
【例文】書類の郵送が遅れたときのお詫びメール 提出が遅れたときには、以上のポイントを押さえて、お詫びをしなければいけません。
今回紹介する送付状の書き方のポイント例文を元にして、お詫びの気持ちが伝わる送付状を作成してください。 決して言い訳はせずに「失念しておりました」「私の不手際です」と自らの非を認め、誠心誠意お詫びするようにしましょう。 ============================== 提出が遅れた場合の送付状の書き方 送付状としてお詫びの文面を作る場合には、メールよりも丁寧に文章を作る必要があります。
18毎月、顧客に資料送付するたびに送付状を付けていたのですが、より親近感を出すために送付状に顧客名を差し込み印刷することとしました。
~に対し多大な損害を与えてしまいました。
5.ご利用内容 支払われていない金額がどの取引のものなのか、提出されていない書類が何なのかを明記しましょう。
ですので、アクセスでソートをかけた状態だけでリストデータを見て、それをそのまま差し込み印刷してしまったそうです。
関係各位に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 入社の手続き等で忙しい場合は、ひとまず断りの電話を入れ、改めてお詫び状を送るといいでしょう。 今後とも相変わらぬお付き合いを賜りますよう、伏して(心より)お願い申し上げます。
20そのため、直接の謝罪が可能な場合は、詫び状は取り急ぎ書面で出したが、後程謝罪に伺うという意思を示した方がよいでしょう。
つきましては、訂正いたしました〇月分の請求書を同封いたしましたので、宜しくご査収ください。
提出遅れが発生した場合は、前後の対応がポイント. 1.提出が遅れる場合はできるだけ早めに連絡をする 提出が遅れることがわかった場合は、 できるだけ早い段階で連絡をすることが重要です。 しかし、遅れることがわかった時点で直接知らせておくようにしましょう。 文例集• 社内のお詫びは始末書を作成 お詫び状は、 主に社外の取引先やお客様に送付する文書です。
4丁寧に謝罪の意を込めましょう。
相手に誠意が伝わるように、ビジネスマナーを守った文面でお詫びしましょう。
書き方の注意点• まずは、取り急ぎ書中をもってお詫び申し上げます。 つきましては、ご注文通りの商品を本日〇日に至急手配してお送りいたしますので、よろしくご査収いただきたく存じます。
記載内容は大きく変わらないですが、英語の表記などを確認するようにしましょう。
============================== 謹啓 時下ますます御清祥の御事とお慶び申し上げます。